Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mars 2025

1. Introduction Cette politique de confidentialité explique comment "(Re)Trouvez Vous _ Ecoute et Parole" collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

2. Données collectées Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

Informations d’identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous.
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via l’utilisation de cookies.

3. Finalité de la collecte des données Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Permettre la prise de rendez-vous.
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

4. Conservation des données Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

5. Partage des données Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques uniquement dans le cadre du fonctionnement du site (hébergeur, service de prise de rendez-vous, etc.).

6. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

7. Droits des utilisateurs Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès, de rectification et de suppression des données.
Droit à la limitation du traitement et à l’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

8. Cookies Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.

10. Contact Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected].